问题2：驱动安装失败；

天问51官方帐号

问题1：在设备管理器查看显示端口号，但是同时也会显示叹号（！）。

解决方法：win10系统这种情况比较常见，是因为win10自带的驱动和当前装的驱动类型冲突，这种情况需要先卸载原有驱动，然后安装新驱动，问题可以解决。

卸载驱动方法

1.打开设备管理器

2.找到要卸载的驱动

3.鼠标右键点击，选择【卸载】

4.勾选“删除此设备的驱动程序软件”，点击“确定”，完成卸载

问题2：CP210x驱动安装失败或者连接不正常（不常见）。

解决方法：重新安装驱动
下载对应系统驱动，下载后解压缩驱动包

Win7/Win8/Win10(1803)以下等：点击下载
Win10(1803)及以上/Win11：点击下载

32位系统运行CP210xVCPInstaller_x86.exe
64位系统运行CP210xVCPInstaller_x64.exe